Facebook ha intensificato la propria azione per combattere il "click baiting", ossia il metodo grazie al quale siti e blog pubblicano notizie con titoli sensazionalistici a cui però non corrisponde un contenuto, per attrarre utenti e ottenere maggiore guadagno in termini pubblicitari. Il social network ha cominciato da circa due anni la battaglia contro tale pratica ed effettuato il "down rank" degli articoli in base al tempo di lettura di ogni post e la diversità della fonte dei contenuti. Facebook ha annunciato che l'algoritmo che regola il News Feed è stato modificato proprio per evitare che vengano inserite nel flusso di notizie quei post che sfruttano la curiosità degli utenti per aumentare il numero di visualizzazioni.
Per proteggersi dalle minacce è utile informarsi sui rischi che si corrono e possedere nozioni di base sulle misure d'adottare.
Visualizzazione post con etichetta Facebook antispam. Mostra tutti i post
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Facebook aggiorna algoritmo del News feed contro titoli Click baiting
Facebook ha intensificato la propria azione per combattere il "click baiting", ossia il metodo grazie al quale siti e blog pubblicano notizie con titoli sensazionalistici a cui però non corrisponde un contenuto, per attrarre utenti e ottenere maggiore guadagno in termini pubblicitari. Il social network ha cominciato da circa due anni la battaglia contro tale pratica ed effettuato il "down rank" degli articoli in base al tempo di lettura di ogni post e la diversità della fonte dei contenuti. Facebook ha annunciato che l'algoritmo che regola il News Feed è stato modificato proprio per evitare che vengano inserite nel flusso di notizie quei post che sfruttano la curiosità degli utenti per aumentare il numero di visualizzazioni.
ESET online scanner antivirus free disponibile per gli utenti Facebook
Facebook ha stretto una nuova partnership con la nota azienda antivirus ESET, conosciuta a tutti per essere la produttrice del potente NOD32, al fine di offrire agli utenti la possibilità di eseguire la scansione dei loro computer per individuare e rimuovere il malware direttamente dall'interno del sito di social network. Facebook ha integrato la tecnologia di ESET nel suo sistema di rilevazione abusi e prevenzione in modo che agli utenti verrà richiesto di eseguire free ESET Online Scanner quando il sistema antispam del social network individua attività sospette sui loro account o computer, come la pubblicazione di link malevoli via feed di notizie e messaggi.
Su Facebook oltre 80 milioni di profili falsi, spammer e predoni d'identità
La falsità dilaga su Internet, ma è un problema particolare per Facebook, perché mette in discussione la premessa di base del social network, dato che la società dice ai suoi utenti: "Facebook è una comunità in cui le persone usano le loro identità reali". Twitter è pieno di falsi follower e il servizio è stato utilizzato spesso per diffondere false informazioni. Profili multipli su Facebook vengono creati dallo stesso utente o peggio da robot. Una problema che Facebook sta cercando di combattere attraverso un nuovo sistema antispam.
Facebook esclude numeri di telefono da reverse search contro furto account
Facebook ha modificato una caratteristica controversa e che ha dato luogo a bufale, per evitare di esporre i numeri telefonici che gli utenti devono fornire per ricevere un ulteriore livello di sicurezza contro il furto di account.
Il cambiamento, fatto durante il fine settimana, riguarda la recente modifica del servizio di ricerca inversa del numero di telefono (che, come ci si aspetterebbe, consente agli utenti di inserire un numero di telefono sconosciuto per vedere a chi appartiene).
Facebook controlla i link dei messaggi privati, bug incrementava i Mi Piace
"Quando si invia un link a qualcuno in un messaggio privato su Facebook, quant'è privato?" E' ciò che si è chiesto il Wall Street Journal nei giorni scorsi. Un recente video online mostra che il sito di social network analizza i link che si stanno inviando e registra i "Like" che vengono dati alle pagine. E' solo un esempio di come messaggi online che sembrano privati sono spesso effettivamente esaminati dai sistemi di sicurezza di Facebook per analizzare i dati.
Forum aiuto Facebook nuovamente inondato da link spam e falsi account
Gli spammer hanno invaso il Centro assistenza di Facebook, intasando il forum di supporto del social network a tal punto che è diventato di fatto inutilizzabile. Un regolare lettore ha portato il problema all'attenzione di Naked Security, dicendo che più account hanno creato thread indipendenti che invece di sostenere gli argomenti condivisi dagli utenti, pubblicano link che rimandano a siti pubblicitari che offrono feed TV in streaming per popolari eventi sportivi.
Il forum comunitario di auto-aiuto, originariamente costruito per rispondere alle domande dei veri utenti di Facebook, sarebbe in mano ad una banda di spammer che ha realizzato una serie di falsi account. E' stato Sophos che per primo ha riferito che la sezione di ricerca è stata soffocata dagli spammer, poi, TheNextWeb è intervenuto per aggiungere che gli spammer avevano anche intasato la sezione Messaggi del forum. Se clicchiamo su una delle sezioni, ecco cosa otteniamo:
In tutto, sono 23 le parti del Centro Assistenza che sono state invase. Ci sono più account in uso in questa campagna di spam, che si concentra principalmente nello streaming in diretta di eventi sportivi e altri contenuti TV. Non è ancora chiaro se gli autori hanno compromesso account già esistenti, ma un rapido controllo mostra che ci sono molti account fasulli che sono stati creati proprio a questo scopo. Se clicchiamo su uno degli argomenti proposti dai falsi account, ecco cosa visualizziamo:
Se clicchiamo su uno dei link proposti veniamo rimandati ad un sito esterno a Facebook che propone la visualizzazione di eventi sportivi in live streaming ad alta definizione. Dopo aver eseguito la registrazione, avremo la possibilità di accedere a 4.500 canali (tra i quali sport, cartoni animati, ecc.) e scaricare anche i contenuti visualizzati:
La Pagina di diagnostica di Google per la Navigazione sicura ci segnala che il sito presenta contenuti pericolosi. "Una visita a questo sito web potrebbe danneggiare il computer e scaricare virus. In alcuni casi, terze parti possono aver aggiunto codice dannoso a siti autentici e questo è il motivo alla base della visualizzazione del messaggio di avviso", si legge.
Il Centro assistenza della sezione "Ads" che abbiamo individuato è stato particolarmente colpito, ma ci sono anche discussioni di messaggi spam in altre parti del forum della comunità. Tra l'altro, questa non è la prima volta che lo spam è diventato un problema nel Centro assistenza di Facebook. Lo scorso novembre è stato registrato un attacco molto simile. Questo problema non solo significa che gli utenti di Facebook in cerca di aiuto possono essere indotti a cliccare sul link spam, ma questo attacco, come quello precedente, ha reso il forum della comunità quase inutile.
E' molto probabile che, per porre rimedio a questo problema, Facebook ha innalzato il controllo del suo sistema automatico antispam, bloccando anche numerosi account ritenuti violati, proponendo all'utente la procedura di sblocco profilo e renderlo così nuovamente visibile agli amici. Al momento Facebook sembra aver rimosso i contenuti spam ed i relativi profili che non sono stati in grado di completare la procedura d'emergenza. Il nostro consiglio è come al solito quello di prestare attenzione ai link che trovate su Facebook e che indirizzano a pagine esterne al social network.
Facebook blocca i commenti ritenuti spam dal sistema non per censura
Il sistema automatizzato del filtro anti-spam di Facebook, avrebbe portato al blocco di un commento del blogger Robert Scoble - noto appassionato di tecnologia - e di alcuni altri commentatori, secondo un portavoce dell'azienda. Agli utenti che hanno tentato di commentare il post sul blog gli è stato recentemente impedito di farlo, con il testo di avviso da parte della società che "questo commento non può essere pubblicato" perché è "irrilevante o inappropriato". Josh Constine di Techcrunch ha sentito Facebook, la quale afferma che l'intenzione è quella di bloccare i commentatori di spam o abusivi.
Il commento Scoble è stato specificamente bloccato a causa della sua lunghezza, e la lunghezza del thread che vi era su. Le discussioni lunghe e popolari sono particolarmente attraenti per gli spammer in quanto forniscono la più grande distribuzione di qualsiasi contenuto che è spam. Facebook può anche bloccare altri tipi di commenti che vanno contro la conversazione positiva, come qualche ASCII artistico. Altri fattori possono comprendere con chi si sta commentando, per quanto tempo si commento, e cosa si sta commentando. Il sentimeno non viene preso in considerazione.
La formulazione in realtà è un pò confusa, i commenti come "irrilevanti o inappropriati" sono un giudizio soggettivo che potrebbe applicarsi a molti argomenti. Ma questo non sembra essere una sorta di filtro dei contenuti che Facebook possa applicare su specifici contenuti politici al fine di ottenere l'approvazione per operare in alcuni paesi come la Cina. Ecco l'errore Scoble ha ricevuto quando ha tentato di commentare:
"This comment seems irrelevant or inappropriate and can’t be posted. To avoid having your comments blocked, please make sure they contribute to the post in a positive way." (Questo commento appare irrilevante o inappropriato e non può essere pubblicato. Per evitare che i tuoi commenti vengano bloccati, si prega di assicurarsi che essi contribuiscano in una via positiva.)"
Gli algoritmi di Facebook per i commenti fatti sul post di utenti verificati sono apparentemente molto più esigenti perché chiunque può rispondere ad un messaggio pubblico su Facebook. Un portavoce delle policy di Facebook ha inviato via e-mail la seguente spiegazione:
"Per proteggere i milioni di persone che si connettono e condividono su Facebook ogni giorno, abbiamo sistemi automatizzati che lavorano in background per mantenere un ambiente di fiducia e per proteggere i nostri utenti da cattivi attori che spesso usano i collegamenti per diffondere spam e malware. Questi sistemi sono così efficaci che la maggior parte delle persone che usano Facebook non incontreranno mai spam. Non siamo perfetti, però, e in rari casi fanno errori. Questo commento è stato erroneamente bloccato come spam, e abbiamo già iniziato ad apportare modifiche al nostro classificatore. Ci auguriamo di poter imparare da rari casi come questi per essere sicuri di non ripetere lo stesso errore in futuro. Per maggiori informazioni sui nostri sistemi di prevenzione dello spam, si prega di vedere questo blog post [Facebook Spam Prevention System ndr]. Di seguito il commento in questione:
"I'm so glad I didn't start a media business. It's actually really tough to get new and interesting stories and to avoid falling into drama. People forget that Techcrunch was built step-by-step as a new publishing form was taking shape. PandoDaily doesn't have that advantage and, is, indeed, facing competition from social networks that is quite good indeed.
I no longer visit blogs. I watch Twitter, Google+, and Facebook, along with Hacker News, Techmeme, Quora. These are the new news sources.
Plus, Pando Daily actually doesn't have enough capital to compete head on with, say, D: All Things Digital or The Verge, both of which are expanding quickly and have ecosystems behind them.
-----------------------------------------------------------
I'm reposting as a way to test something."
Robert Globe spiega i motivi per cui Facebook ha bloccato il suo commento, direttamente dal profilo su Google+: "Ho appena parlato con Facebook PR della mia questione sulla censura del commento censura. Dicono che ciò che è effettivamente accaduto è che il mio commento è stato classificato come spam. Più ulteriormente ha detto che questo è stato un 'falso positivo', perché il mio commento non è uno che Facebook desidera bloccare. È venuto fuori che il mio commento è stato bloccato dai filtri di Facebook che classificano come spam e che non è stato bloccato per quello che dice il commento, ma piuttosto a causa di qualcosa di unico in quel messaggio. Stanno cercando di capire di più e mi permetteranno di conoscere più tardi, dopo che capiscono che cosa lo ha innescato. La loro tesi è che il mio commento ha innescato il blocco per alcuni motivi:
- Sono sottoscritto a @max.woolf https://www.facebook.com/max.woolf e non sono un suo amico nel sistema. Ciò significa che il sistema di classificazione dello spam tratta i commenti più severamente se eravamo amici.
- Il mio commento comprende tre collegamenti @. Questo è probabilmente ciò che ha attivato il sistema di classificazione dello spam.
- Non vi potrebbero essere altre cose nell commento che abbiano attivato il sistema di spam."
Il funzionario PR di Facebook ha detto che il sistema di classificazione dello spam ha tonnellate di algoritmi che cercano di impedire di postare commenti di basso valore, in particolare agli account pubblici (le persone che hanno attivato gli abbonamenti su Facebook). La persona PR di Facebook ha anche detto che una squadra sta studiando perché questo messaggio è un falso positivo, e regolerà gli algoritmi in modo da non contrassegnarli come spam. Inoltre, il messaggio è stato bloccato a causa del contenuto del messaggio, non perché sembrava spam.
Commenti marchiati come spam da Facebook portano a ban del profilo?
Il social network, per combattere lo spam sui commenti ha recentemente introdotto il pulsante "Not spam", nella sola lingua inglese dapprima e adesso tradotto nelle varie declinazioni (in italiano è diventato "Non è spam"). Soprattutto nelle pagine che contano centinaia di miglia di fan (o milioni come per la stessa pagina Facebook), diventa complicato per gli amministratori rimuovere quei commenti che tra i migliaia postati, riportano a link esterni per pubblicizzare prodotti e che ovviamente non hanno nulla a che vedere con il post o la nota del caso.
La funzionalità, è messa a disposizione per gli amministratori delle Pagine Facebook ed è stata aggiunta senza alcun annuncio ufficiale. In realtà la funzione era già disponibile da maggio 2011, ma è stata rivista per renderla più pratica ed immediata. Infatti, se prima bisognava cliccare sulla X accanto al commento (come avviene per qualsiasi segnalazione) ed aprire un menù a discesa, adesso basta cliccare sul pulsante "Non è spam" posto sul commento per rimuovere la marchiatura.
L'algoritmo che determina se un commento è spam o meno viene calcolato in base a certe variabile ed è ancora suscettibile di miglioramenti, in quanto non di rado commenti perfettamente leciti o che non contengono alcun link esterno, vengono contrassegnati dal sistema come spam. Sin dalle prime ore dalla sua distribuzione i commenti ritenuti spam dall'algoritmo di Facebook erano comunque visibili a tutti adesso non lo sono più.
Ovviamente i "produttori" di bufale hanno iniziato a diffondere le loro hoax e catene di S. Antonio. Dopo quella dei giorni scorsi, ecco arrivarne altre sempre più articolate e "credibili". Da qui sono cominciati a girare sul social network dei post alquanto allarmanti che forniscono dei consigli su come comportarsi e avvisano del possibile ban da parte del sistema automatico di Facebook. I post che si possono trovare su Facebook sono infatti di questo tenore:
"ATTENZIONE IMPORTANTE!!!!! PER GLI AMMINISTRATORI DI PAGINE: non commentate i link con cuoricini, lettere maiuscole o punteggiature o lettere finali prolungate ad esempio "ciaooo". Da una settimana c'è la regola dell'auto spam, va il commento in spam in automatico, inoltre se trovi un commento grigio con scritto not spam cancellatelo se ne accumulano molti bannano la pagina. COPIATE E INCOLLATE ♥"
Oppure:
"ATTENZIONE IMPORTANTE! Da una settimana Facebook ha introdotto la regola dell’auto spam: se commentate i link con le lettere maiuscole, oppure con una punteggiatura continua (es: tanti puntini sospensivi, o punti esclamativi o interrogativi) o con lettere finali prolungate (es: “ciaooooo”) o con cuoricini, o con una semplice risata (es: “ ahahahaha”), allora il vostro commento verrà registrato automaticamente come SPAM e dopo un certo numero di auto-spam Facebook bloccherà il vostro profilo. Fate Attenzione!"
Premesso che che ad oggi non ci risulta alcun profilo bannato da Facebook per gli eventuali commenti considerati spam dal sistema di sicurezza del social network, è altresì vero che una "punteggiatura continua" potrebbe portare nella maggior parte dei casi alla marchiatura da parte di Facebook come "commento spam".
Inoltre potrebbero essere considerati spama anche quelli con più caratteri uguali ripetuti e termini considerati offensivi (come m**a, ca**o, ecc.). Sono segnalati come spam ovviamente anche i commenti a link esterni a Facebook (soprattutto quando non sono aggiunti ulteriori caratteri). Ecco come si presenta un commento marchiato come spam da Facebook all'amministratore della pagina (senza link incluso):
Ecco invece come si presenta ad un utente amico il commento ritenuto spam da Facebook e non ancora verificato dall'amministratore (un utente che non è amico non potrà vederlo) :
In sostanza solo all'amico risulterà lecito e visibile, che potrà cliccare anche "Mi piace" (ovviamente sarà visibile allo stesso profilo utente che lo ha postato e a tutti i suoi amici):
Discorso diverso invece per i commenti che includono dei link esterni al social network e che non sono accompagnati da altri termini:
In questo caso il commento di diverso colore è visibile solo all'amministratore della pagina e non al resto degli utenti. Come potete vedere dallo screenshot sottostante:
Fin quando i commenti non sono "confermati spam" dall'amministratore non vi sarà alcun problema per l'utente e come si legge sul Facebook Help Center il blocco è limitato soltanto alla Pagina in questione e non ha effetto sul vostro utilizzo generale di Facebook. In qualunque caso, come si legge ancora sul Facebook Help Center si viene avvertiti ed in tal caso non inviate o pubblicate ulteriori messaggi aventi contenuto identico o simile, perchè lo spamming su Facebook porterà alla chiusura permanente del vostro account.
In definitiva il nostro consiglio è quello di evitare certi commenti nel rispetto della comunità e degli interlocutori, anche perchè sappiate che potrebbero non essere visibili alla maggioranza del pubblico. Inoltre potreste venire bloccati i commenti come nel caso delle attività ripetute in breve periodo, che su Facebook portano non di rado al blocco di determinate funzionalità. In ogni caso qualsiasi post che gira su Facebook non supportato da fonti o spiegazioni "tecniche" è da prendere sempre con le pinze.
Il sistema antispam di Facebook disattiva app legittime per errore
Negli ultimi giorni la casella di posta elettronica di TechCrunch ha visto un aumento delle denunce da parte degli sviluppatori di Facebook che hanno avuto le loro applicazioni disabilitate senza preavviso. Colpa di un bot che il social network ha lanciato in azione per togliere di mezzo le applicazioni che sono ritenute fonte di spam. Il Facebook Developers Forum è pieno di commenti da parte di sviluppatori infuriati, dove dicono che Facebook sta uccidendo la loro attività senza preavviso o giusta causa.
Come spiega il Washington Post, i divieti improvvisi sono il risultato di un bot automatico di Facebook, che chiude automaticamente le applicazioni che ritiene essere spam. La questione più significativa è che molte applicazioni con decine di migliaia di utenti attivi ogni giorno vengono per lo più inosservate da Facebook perché sono piccole in confronto alle applicazioni di grandi dimensioni come Zynga, che hanno milioni di utenti ogni giorno. Ovviamente né gli utilizzatori né Facebook vogliono applicazioni spam sulla piattaforma, ma c'è un problema: Facebook ha recentemente modificato il bot per essere molto più aggressivo, e non ha dato alcun preavviso agli sviluppatori prima di impostarlo su tale livello. E gli sviluppatori in una discussione su News Hacker stanno segnalando problemi simili. Secondo All Facebook, uno degli ingegneri di Facebook ha già riconosciuto il problema tramite un post su News Hacker e ha dichiarato che Facebook sta lavorando per risolvere il problema. Eugue, lo sviluppatore di Facebook ha continuato:
Come spiega il Washington Post, i divieti improvvisi sono il risultato di un bot automatico di Facebook, che chiude automaticamente le applicazioni che ritiene essere spam. La questione più significativa è che molte applicazioni con decine di migliaia di utenti attivi ogni giorno vengono per lo più inosservate da Facebook perché sono piccole in confronto alle applicazioni di grandi dimensioni come Zynga, che hanno milioni di utenti ogni giorno. Ovviamente né gli utilizzatori né Facebook vogliono applicazioni spam sulla piattaforma, ma c'è un problema: Facebook ha recentemente modificato il bot per essere molto più aggressivo, e non ha dato alcun preavviso agli sviluppatori prima di impostarlo su tale livello. E gli sviluppatori in una discussione su News Hacker stanno segnalando problemi simili. Secondo All Facebook, uno degli ingegneri di Facebook ha già riconosciuto il problema tramite un post su News Hacker e ha dichiarato che Facebook sta lavorando per risolvere il problema. Eugue, lo sviluppatore di Facebook ha continuato:
"Abbiamo ricevuto molti feedback degli utenti da poco, la scorsa settimana vi è stato un incremento significativo, le persone stanno vedendo grande quantità di applicazioni spam nei loro feed e sulle loro bacheche. Ci siamo rivolti a un nuovo sistema di applicazione che ha preso in considerazione molto più pesantemente il feedback degli utenti molto più pesantemente. Ciò ha determinato che una serie di applicazioni con elevati feedback negativo degli utenti o con determinate caratteristiche sono state disabilitate. In particolare, sono state disabilitate molte delle applicazioni che inviato a postare sulle bacheche di altri utenti e che avevano avuto una segnalazione numerica di spam molto elevata. Mi scuso per la repentinità dell'azione. I numeri erano abbastanza alti da causare una vera e propria perdita di fiducia nelle applicazioni, che possono influenzare l'intera piattaforma. Dove abbiamo fallito non è sufficiente fornire un feedback sulle metriche negative per gli sviluppatori prima di dover prendere questa azione. Questo è qualcosa su cui stiamo lavorando duramente per risolvere con la nuova applicazione Insights che lanceremo nelle prossime settimane - si avranno informazioni dettagliate sul coinvolgimento positivo e negativo del contenuto che l'applicazione genera".Le applicazioni di grandi dimensioni che sono state chiuse comprendono Photo Effect, Social Interview, and Good Reads e Photo Effect. Facebook ha rifiutato di fornire i dati su quante applicazioni siano state colpite. Per essere chiari, molte delle applicazioni che Facebook chiuse probabilmente sono spam. Ma altre sono perfettamente legittime. Facebook sembra ora si sia attivamente mosso per ripristinare le applicazioni che sono state ingiustamente bloccate. Ma per Facebook non sarà semplice onda rimettere le cose a posto. Alcuni degli sviluppatori stanno avendo a che fare con un afflusso di reclami da parte degli utenti. E alcuni sviluppatori stanno perdendo fiducia nella piattaforma interamente, in quanto temono che venga bloccata la loro attività sul social newtwork senza preavviso. Se siete uno sviluppatore, e pensate che la vostra applicazione sia stata disattivata per errore, potete appellarvi, chiedendo la sua riattivazione a Facebook. In ogni caso gli sviluppatori dovrebbe aver ricevuto una e-mail all'indirizzo di posta elettronica di contatto della propria applicazione, con un link ad appello. Solo in questo caso, il collegamento è https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=dev_disable_appeal.
Spam Facebook in aumento, proteggi il profilo con Profile Protector
Barracuda Labs ha annunciato la disponibilità del suo nuovo Profile Protector, un servizio gratuito che protegge gli utenti dei social network, contro le minacce su Facebook e Twitter. L'applicazione analizza i contenuti generati dai post degli utenti ed è in grado di bloccare o rimuovere i contenuti dannosi o sospetti. Questo include gli URL pericolosi, foto embedded e / o video sulle pagine di Facebook e Twitter e i feed di notizie.
L'anno scorso il volume complessivo delle e-mail di spam consegnate è diminuito per la prima volta, il che dovrebbe considerarsi una buona notizia, se non fosse per il fatto che gli spammer non sono scomparsi, ma hanno solo spostato i tempi e adeguato la propria attività in modo da sfruttare le migliori opportunità di commercializzazione e marketing per i loro messaggi non richiesti e indesiderati. Poiché il filtro antispam del mercato client e server è migliorato fino al punto in cui, per molte persone, almeno, lo spam via email è diventato quasi invisibile i cattivi si rivolgono adesso allo spamming sociale. Quelli di voi coinvolti nella gestione quotidiana di pagine forum sono fin troppo ben consapevoli della quantità di spam che punta in questo modo sotto forma di falsi messaggi nei forum per esempio, e anche le reti sociali non sfuggono all'alluvione dello spam. Infatti, sembrerebbe siano diventati i social network il bersaglio eletto degli spammer. Considerando che lo spam sui forum si concretizza principalmente in pubblicità diretta dell'"iPhone a buon mercato qui' accompagnata da un link (o venti) varietà, lo spam sul social network, il più delle volte, comporta un qualche tipo di payload dannoso.
Marek Polesensky, un ricercatore di malware del vendor di sicurezza ESET, ha recentemente identificato una serie di worm che attaccano gli utenti Facebook. Tra questi, del calibro di Yimfoca e Fbphotofake che consistono nelle più tradizionali delle infezioni che spammano messaggi sulle bacheche di Facebook. Nessuno dei quali dovrebbe essere una sorpresa quando si scopre che un toolkit per creare malware su Facebook può essere acquistato dalla criminalità attraverso il mercato nero online per poco più di 25 $. Per aiutare a combattere la rete sociale dallo spam e dalle minacce malware, Barracuda Networks ha prodotto Profile Protector, che è inizialmente disponibile per qualsiasi utente di Facebook, e presto sarà aggiunto alla rete Twitter per aiutare a proteggere gli utenti dai criminali. Profilo Protector è completamente gratuito, è semplice da usare, ed è attivo e funzionante in un istante in quanto non vi è alcuna installazione locale di cui preoccuparsi e nessuna complessa configurazione. Avrete bisogno di collegarlo al vostro account Facebook, il che significa che dovrete permettere l'accesso a varie informazioni che, a prima vista, potrebbero sembrare un tantino preoccupanti.
Dopo tutto, quando siete alla ricerca di un servizio che pretende di proteggere l'utente da coloro che vorrebbero invadere la vostra privacy e di utilizzare il vostro account di Facebook per scopi di marketing, può risultare fastidioso di essere invitato a consegnare l'accesso al vostro elenco di amici, le vostre richieste d'amicizia, tutte le informazioni che avete sempre condiviso con tutti e che includono l'accesso a foto e video e così via. Ma, con le soluzioni di sicurezza è una questione di fiducia. O, più precisamente, una questione di chi vi fidate. Dani Web, anche se ha stabilito lunghi rapporti di fiducia con la maggior parte dei venditori di sicurezza, ha ammesso di essere un po' preoccupato del fatto che doveva dare a Profile Protector il permesso di inviare status messaggi, note, foto e video sulla sua bacheca Facebook. Così preoccupato ha contattato l'ufficio stampa di Barracuda Networks prima di completare l'installazione di Profile Protector per chiedere perché, esattamente, aveva bisogno di questo.
Un portavoce Barracuda ha spiegato che al momento "Profilo Protector non posta sulla bacheca di un utente", tuttavia, ad un certo punto in futuro "all'utente sarà fornita l'opzione di inviare i loro risultati di scansione con il proprio permesso". Il bello di profilo Protector, è che si comporta come uno scanner antivirus per il vostro account Facebook. Esso analizza i contenuti generati dagli utenti inviati al vostro profilo di Facebook e potete quindi bloccare o rimuovere tutto ciò che è determinato da contenuti sospetti come link malevoli o foto embedded, per esempio. Naturalmente, se siete abbastanza esperti di sicurezza (il che significa essere in possesso di una conoscenza media di senso comune) e non installate ogni applicazione Facebook che arriva, accettate l'invito di ogni 'amico' e cliccare su ogni link che si vede, allora probabilmente non avete bisogno profilo Protector. Purtroppo, l'esperienza suggerisce che troppi non sono sufficientemente esperti, e anche se questa soluzione non è l'unico mezzo, è comunque gratuito e non invadente. In definitiva, ben venga tutto ciò che aiuta a mantenere la sicurezza del proprio account.
A proposito di Barracuda Networks Inc.
Barracuda Networks Inc. combina premise-based gateway e software, servizi di cloud, e sofisticato supporto remoto per garantire la sicurezza globale, soluzioni di networking e storage. Il portafoglio della società comprende l'offerta di prodotti espansiva per la protezione contro le e-mail, Web e minacce IM, nonché prodotti che migliorano la distribuzione delle applicazioni e l'accesso alla rete, l'archiviazione di messaggio, il backup e la protezione dei dati. Coca-Cola, FedEx, Harvard University, IBM, L'Oreal, e Europcar sono tra i più di 130.000 organizzazioni di proteggere le proprie infrastrutture IT con Barracuda Networks 'vasta gamma di prezzi accessibili e facili da implementare e gestire soluzioni. Barracuda Networks è una società privata con sede internazionale a Campbell, California.
L'anno scorso il volume complessivo delle e-mail di spam consegnate è diminuito per la prima volta, il che dovrebbe considerarsi una buona notizia, se non fosse per il fatto che gli spammer non sono scomparsi, ma hanno solo spostato i tempi e adeguato la propria attività in modo da sfruttare le migliori opportunità di commercializzazione e marketing per i loro messaggi non richiesti e indesiderati. Poiché il filtro antispam del mercato client e server è migliorato fino al punto in cui, per molte persone, almeno, lo spam via email è diventato quasi invisibile i cattivi si rivolgono adesso allo spamming sociale. Quelli di voi coinvolti nella gestione quotidiana di pagine forum sono fin troppo ben consapevoli della quantità di spam che punta in questo modo sotto forma di falsi messaggi nei forum per esempio, e anche le reti sociali non sfuggono all'alluvione dello spam. Infatti, sembrerebbe siano diventati i social network il bersaglio eletto degli spammer. Considerando che lo spam sui forum si concretizza principalmente in pubblicità diretta dell'"iPhone a buon mercato qui' accompagnata da un link (o venti) varietà, lo spam sul social network, il più delle volte, comporta un qualche tipo di payload dannoso.
Marek Polesensky, un ricercatore di malware del vendor di sicurezza ESET, ha recentemente identificato una serie di worm che attaccano gli utenti Facebook. Tra questi, del calibro di Yimfoca e Fbphotofake che consistono nelle più tradizionali delle infezioni che spammano messaggi sulle bacheche di Facebook. Nessuno dei quali dovrebbe essere una sorpresa quando si scopre che un toolkit per creare malware su Facebook può essere acquistato dalla criminalità attraverso il mercato nero online per poco più di 25 $. Per aiutare a combattere la rete sociale dallo spam e dalle minacce malware, Barracuda Networks ha prodotto Profile Protector, che è inizialmente disponibile per qualsiasi utente di Facebook, e presto sarà aggiunto alla rete Twitter per aiutare a proteggere gli utenti dai criminali. Profilo Protector è completamente gratuito, è semplice da usare, ed è attivo e funzionante in un istante in quanto non vi è alcuna installazione locale di cui preoccuparsi e nessuna complessa configurazione. Avrete bisogno di collegarlo al vostro account Facebook, il che significa che dovrete permettere l'accesso a varie informazioni che, a prima vista, potrebbero sembrare un tantino preoccupanti.
Dopo tutto, quando siete alla ricerca di un servizio che pretende di proteggere l'utente da coloro che vorrebbero invadere la vostra privacy e di utilizzare il vostro account di Facebook per scopi di marketing, può risultare fastidioso di essere invitato a consegnare l'accesso al vostro elenco di amici, le vostre richieste d'amicizia, tutte le informazioni che avete sempre condiviso con tutti e che includono l'accesso a foto e video e così via. Ma, con le soluzioni di sicurezza è una questione di fiducia. O, più precisamente, una questione di chi vi fidate. Dani Web, anche se ha stabilito lunghi rapporti di fiducia con la maggior parte dei venditori di sicurezza, ha ammesso di essere un po' preoccupato del fatto che doveva dare a Profile Protector il permesso di inviare status messaggi, note, foto e video sulla sua bacheca Facebook. Così preoccupato ha contattato l'ufficio stampa di Barracuda Networks prima di completare l'installazione di Profile Protector per chiedere perché, esattamente, aveva bisogno di questo.
Un portavoce Barracuda ha spiegato che al momento "Profilo Protector non posta sulla bacheca di un utente", tuttavia, ad un certo punto in futuro "all'utente sarà fornita l'opzione di inviare i loro risultati di scansione con il proprio permesso". Il bello di profilo Protector, è che si comporta come uno scanner antivirus per il vostro account Facebook. Esso analizza i contenuti generati dagli utenti inviati al vostro profilo di Facebook e potete quindi bloccare o rimuovere tutto ciò che è determinato da contenuti sospetti come link malevoli o foto embedded, per esempio. Naturalmente, se siete abbastanza esperti di sicurezza (il che significa essere in possesso di una conoscenza media di senso comune) e non installate ogni applicazione Facebook che arriva, accettate l'invito di ogni 'amico' e cliccare su ogni link che si vede, allora probabilmente non avete bisogno profilo Protector. Purtroppo, l'esperienza suggerisce che troppi non sono sufficientemente esperti, e anche se questa soluzione non è l'unico mezzo, è comunque gratuito e non invadente. In definitiva, ben venga tutto ciò che aiuta a mantenere la sicurezza del proprio account.
A proposito di Barracuda Networks Inc.
Barracuda Networks Inc. combina premise-based gateway e software, servizi di cloud, e sofisticato supporto remoto per garantire la sicurezza globale, soluzioni di networking e storage. Il portafoglio della società comprende l'offerta di prodotti espansiva per la protezione contro le e-mail, Web e minacce IM, nonché prodotti che migliorano la distribuzione delle applicazioni e l'accesso alla rete, l'archiviazione di messaggio, il backup e la protezione dei dati. Coca-Cola, FedEx, Harvard University, IBM, L'Oreal, e Europcar sono tra i più di 130.000 organizzazioni di proteggere le proprie infrastrutture IT con Barracuda Networks 'vasta gamma di prezzi accessibili e facili da implementare e gestire soluzioni. Barracuda Networks è una società privata con sede internazionale a Campbell, California.
L'antispam di Facebook blocca un'applicazione da 3,6 milioni d'utenti
Breakup Notifier è l’applicazione-cupido che avvisa gli utentei di Facebook via email non appena viene modificata la situazione sentimentale sul social network. Adesso non soltanto sarà possibile modificare lo stato sentimentale utilizzando le due nuove opzioni introdotte, ma potrete sempre essere aggiornati via email non appena viene modificata la situazione sentimentale su Facebook. Per far ciò dovrete accedere al sito dell'applicazione, effettuare il login Facebook e attendere che l’app carichi il vostro elenco amici. Al momento Facebook ha però bloccato l'accesso all'applicazione, come si legge sul sito.
A quanto pare il motivo della sua rimozione secondo un post sul sito di Tech Crunch, che ha pubblicato il contenuto della e-mail spedita da Facebook al creatore di Breakup Notifier Dan Loewenherz, è da ricercarsi nell’ampio traffico generato (più di 100.000 utenti in meno di 24 ore) dalla sua applicazione:
"Per garantire un'esperienza utente positiva sulla piattaforma, utilizziamo schermi routine automatizzati che verificano i feedback degli utenti, il machine learning, vari algoritmi e in considerazione di questi, rimuoviamo le applicazioni spam. Ad esempio, se un'applicazione sta facendo un numero eccessivo di chiamate Stream.publish e la ricezione di un gran numero di segnalazioni degli utenti, essa può essere rimosso dai nostri sistemi automatizzati per proteggere l'esperienza utente e l'ecosistema della piattaforma."
Con 3.673.484 milioni di utenti, il sistema ha individuato l’applicazione come un possibile spam e, per contrastare eventuali usi fraudolenti dei contatti e dei feedback degli utenti, il sistema impedisce in automatico l’uso di tale applicazione. Per cui, secondo Facebook, il sistema immunitario del social network ha bandito l’applicazione di Loewenherz per il gran numero di chiamate API. Nonostante sia stato disabilitato anche il suo account personale, Loewenherz ha detto di essere disponibile a sostenere le istanze di Facebook. Non si tratta comunque dell'unica applicazione bloccata questa settimana: Facebook ha stoppato, anche se parzialmente, l'applicazione anti-fumo dell'olandese Blackmail Yourself.
Un portavoce di Facebook ha dato la seguente dichiarazione che chiarisce la portata del blocco di Yourself e spiega ciò che è successo attualmente con Breakup Notifier:
"Abbiamo sistemi automatizzati per garantire che le applicazioni su Facebook Platform forniscano agli utenti un'esperienza positiva, e stiamo attualmente esaminando la questione che riguarda Breakup Notifier. Inoltre, non è stata bloccata l'applicazione Blackmail Yourself. Alcune funzioni sono state temporaneamente disabilitate perchè questa settimana abbiamo lavorato con gli sviluppatori per garantire che l'applicazione rispetti tutte le nostre politiche, ma è stata e continua ad essere accessibile."
Facebook Spam Prevention Systems, come funziona il sistema antispam
Facebook spiega il funzionamento del suo sistema antispam, denominato Spam Prevention Systems. "Come un servizio globale di collegamento di 400 milioni di persone, Facebook ha contribuito a costruire ed estendere le comunità di tutto il mondo. Come in ogni comunità, i benefici di avvicinare le persone sono a volte accompagnati da un comportamento inappropriato o inaccettabile da un numero ristretto di persone. Questo comportamento varia da sconsiderato al criminale e può degradare l'esperienza per gli altri o minare la comunità stessa. Su Facebook, il comportamento più diffuso inaccettabile comporta un certo abuso dei nostri strumenti di comunicazione", si legge in un post sul blog.
Questo comportamento innocente possono essere fastidioso per gli altri, come troppi messaggi o richieste di amicizia o deliberatamente grave cercando di spammare o per altri per fini di lucro. Facebook prende questi attacchi di spam deliberati seriamente e dedica una quantità enorme del tempo dei suoi ingegneri per costruire sistemi che rilevano attività sospette e automaticamente avvertono la popolazione sui comportamenti inappropriati o collegamenti. Grazie ai suoi sforzi, solo una piccola percentuale di persone che usano Facebook ha mai sperimentato spam o un problema di sicurezza. A volte, però, le persone fraintendono uno di questi sistemi.
Essi credono erroneamente che Facebook sta limitando il discorso perché gli ha bloccato la pubblicazione di un link specifico o di inviare un messaggio a qualcuno che non è un amico. Nel corso degli anni, queste incomprensioni hanno accusato ingiustamente Facebook di censurare delle discussioni, come quelle relative al regista Roman Polanski. Per cercare di essere più trasparente, Facebook ha lavorato per migliorare i suoi avvisi e renderli più chiari. Facebook ha deciso così di spiegare più in dettaglio come funzionano i suoi sistemi antispam. Con miliardi di pezzi di contenuti che vengono condivisi su Facebook ogni mese e gli attori cattivi costantemente rivolti alle persone che usano Facebook, evitare lo spam non è facile.
"Come la comunità si affida ai cittadini per segnalare il crimine, contiamo su di voi per farci sapere quando si incontra spam, che può essere qualsiasi cosa, da una richiesta di amicizia inviata da qualcuno che non si conosce fino a un messaggio che include un collegamento a un sito web malevolo. Utilizzando le informazioni dai vostri rapporti e ciò che sappiamo su come la persona mediamente utilizza Facebook, abbiamo individuato alcuni modelli comuni di comportamento inaccettabile", spiega Facebook. Per esempio, Facebook ha imparato che se qualcuno invia lo stesso messaggio a 50 persone non in lista dei suoi amici nel giro di un'ora, di solito è spam.
Allo stesso modo, se il 75% delle richieste di amicizia di una persona inviate vengono ignorate, è molto probabile che tale persona per gli altri sia fastidiosa e non si conosce. Facebook non può condividere tutti i dettagli su come questi sistemi funzionano per non far troavre agli spammer il sistema di aggirare i filtri. Tuttavia, essi sono progettati per rilevare automaticamente comportamenti sospetti, bloccare e mettere in guardia la persona in modo da rallentare il suo comportamento. In casi estremi in cui il problema persiste nonostante gli avvertimenti di Facebook, è possibile che venga disattivato l'account della persona.
Quando questo accade, di solito il resoconto di una persona non è del tutto falso, ma un account vero e proprio può essere stato compromesso. Gli account compromessi sono messi in un processo per dare il controllo al legittimo proprietario. In tutti gli altri casi, Facebook dà sempre alla persona la possibilità di impugnare la decisione contattandolo. Facebook quindi esamina l'account e lo riattiva se si determina che la persona non ha violato la sua Dichiarazione dei diritti e delle responsabilità. Per ulteriori informazioni sugli avvisi di Facebook, controllate la pagina sul Centro assistenza. Questi sistemi automatizzati non solo prevengono lo spam e altre seccature. Essi proteggono anche contro siti Web pericolosi che danneggiano il computer o tentano di rubare le vostre informazioni.
Quando Facebook viene avvisato su uno di questi siti, lo aggiunge immediatamente a un elenco di blocco ed evita che il post bacheca o i messaggi possano puntare ad esso. Facebook fornisce anche alla persona che sta tentando di condividere il link una spiegazione del perché è bloccato e un modo per correggere se il sistema si sta sbagliando. A volte, gli spammer cercano di nascondere i loro link malevoli dietro shorteners URL come Tiny URL o bit.ly , e in rari casi, si possono bloccare temporaneamente tutti gli usi di un shortener specifico. Se si colpisce un blocco, mentre si sta utilizzando un URL shortener, è possibile utilizzarne uno diverso o semplicemente o l'URL originale per quello che si sta cercando di condividere.
Questi sistemi sono così efficaci da lavorare in background che la maggior parte delle persone che usano Facebook non potranno mai incontrare uno. "Non siamo perfetti, però, - continua Facebook - e stiamo sempre lavorando per migliorarli. Facciamo questo in modo attivo dal monitoraggio di appelli e imparando dai rari casi in cui facciamo errori. Se vi imbattete in uno dei nostri sistemi di prevenzione spam, dovete ricordare che il suo unico intento è quello di proteggere voi e mantenere l'ambiente di fiducia di Facebook". Scritto da Caroline Ghiossi, un socio del team di Facebook per le operazioni dell'utente, che sta combattendo spam.
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