Facebook: come segnalare i contenuti che violano le condizioni d'uso

Se da un lato è vero che Facebook è una piattaforma che consente di condividere eventi che avvengono nella vostra vita e nel mondo circostante, è altrettanto vero che tutti i contenuti visivi inappropriati trovati sul sito saranno rimossi. Se vedete su Facebook qualcosa che ritenete violi i Termini e condizioni del sito, avete la possibilità di segnalarla. Tenete presente che la segnalazione di una persona, organizzazione o contenuto non ne garantisce la rimozione dal sito. Sono vietate le immagini di violenza sadica contro persone o animali e le rappresentazioni di violenza a sfondo sessuale. Per inviare una segnalazione e aiutare Facebook a identificare un contenuto specifico, usate il link di segnalazione più vicino al contenuto con le immagini violente.

Diari

Cliccate sull'icona a forma di ingranaggio in alto a destra del diario che desiderate segnalare.

Scegliete l'opzione Segnala/Blocca per segnalare l'account su Facebook.

Profili

Cliccate sul profilo che desiderate segnalare

Cliccate sul link Segnala/blocca questa persona nell'angolo in basso a sinistra della pagina

Post

Utilizzate il mouse per trovare la "X" o il menu con la freccia in alto a destra del post che desiderate segnalare

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Post sul vostro diario

Utilizzate il mouse per trovare il menu con la matita in alto a destra del post che desiderate segnalare

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Foto e video

Cliccate sulla foto o sul video che desiderate segnalare

Cliccate sul link Segnala questa foto o Segnala questo video nell'angolo in basso a destra della pagina (per le foto dopo aver aggiornato col tasto F5)

Cliccate sull'icona a forma di ingranaggio in alto a destra della foto per segnalarle sul visualizzatore delle immagini

Pagine

Cliccate sulla Pagina che desiderate segnalare

Cliccate sul link Segnala questa Pagina nell'angolo in basso a sinistra della pagina

Messaggi

Aprite il messaggio che desiderate segnalare

Cliccate per aprire il menu Azioni in alto a destra del messaggio

Scegliete Segnala come spam se si tratta di spam, o Segnala conversazione se il messaggio è minaccioso, molesto o inviato da qualcuno il cui account è stato violato

Gruppi
Accedete al gruppo che desiderate segnalare
Cliccate su nell'angolo in alto a destra
Selezionate Segnala gruppo dal menu a discesa

Per segnalare i vecchi gruppi cliccate sul link Segnala gruppo sotto l'immagine del gruppo

Eventi

Cliccate sull'evento che desiderate segnalare.

Scorrete in fondo alla pagina della bacheca dell'evento e cliccate sul link Segnala nella colonna di sinistra. Potreste dover scorrere verso il basso più volte per visualizzare il link.

Domande

Cliccate sul titolo della domanda. Quindi cliccate sul link Segnala sotto Posto da.

Per segnalare una risposta a una domanda, posizionate il mouse sul post e cliccate sulla X per segnalarlo

Inserzioni

Quando visualizzate l'inserzione in questione, passate il cursore del mouse su di essa e cliccate sulla X alla sua destra

Scegliete Nascondi questa inserzione per segnalare un'inserzione specifica oppure Nascondi tutte le inserzioni di... per nascondere tutte le inserzioni create da quell'inserzionista

Facebook - spiega il social network - è una comunità globale, in cui milioni di persone si connettono tra loro. Ciascuna di queste persone rappresenta opinioni, ideali e valori unici, provenienti da culture diverse. Tenendo a mente questa diversità, Facebook si impegna a coltivare un ambiente, secondo gli standard della comunità, in cui ognuno possa parlare apertamente di problemi comuni e condividere il proprio punto di vista nel pieno rispetto dei diritti degli altri. Quando milioni di persone si riuniscono per condividere ciò che è importante per loro, a volte le discussioni e i post includono argomenti e contenuti dibattuti. Secondo Facebook, questo dialogo online riflette le idee e le opinioni che caratterizzano le vite reali delle persone, oggetto di conversazioni in casa, a lavoro, al bar o in classe.

Facebook predispone lo strumento per convertire un Profilo in una Pagina

Facebook ha reso disponibile per alcune ore uno strumento per convertire i profili personali in Pagine business. Bastava cliccare su Crea una Pagina per migrare i dati del profilo verso una classica pagina aziendale. Il sistema non è ancora completo, e al momento la pagina delle informazioni è solo in inglese, ma la novità potrebbe essere disponibile definitivamente entro le prossime settimane, quando sarà trovata anche una soluzione dal punto di vista della sicurezza.

Rubati 250000 profili Facebook e pubblicati su sito d'incontri online

Come fa un sito sconosciuto d'incontri, con l'incredibile idea di umiliare Facebook, ad avere 250.000 profili come membri, sin dal primo giorno del suo lancio? Semplice: prelevando i dati da Facebook. È quanto infatti hanno deciso di fare per provocazione Paolo Cirio ed Alessandro Ludovic (due italiani), catturando dai profili pubblici del social network nomi, luoghi e foto pubblicamente accessibili in alcuni dei profili degli iscritti a Facebook. Non contenti, i due hanno poi deciso di suddividere le persone così "catturate" in categorie, creando una descrizione per ciascuno di essi attraverso un algoritmo.

Termini Facebook sulla Raccolta automatica dei dati (collection data)

Data ultima revisione 15 Aprile 2010

1. Queste condizioni regolano la raccolta di dati da Facebook attraverso strumenti automatizzati, per esempio attraverso i bot di raccolta, robot, spider o scraper (Automated Data Collection "), così come l'utilizzo di tali dati.

2. Lei non si impegnerà in Automated Data Collection, senza esplicito consenso scritto di Facebook.

3. Ottenendo il permesso di svolgere Automated Data Collection si impegna a rispettare questi termini di raccolta automatizzata dei dati, che incorporano in riferimento alla Dichiarazione dei diritti e delle responsabilità.

4. L'utente accetta che l'utilizzo di dati raccolti attraverso Automated Data Collection saranno limitati esclusivamente alla indicizzazione di ricerca per la visualizzazione su Internet a meno che non ha concesso l'approvazione separati da Facebook per l'uso alternativo e visualizzare su Internet.

5. L'utente accetta di non vendere i dati raccolti attraverso, o derivati da dati raccolti attraverso, Automated Data Collection.

6. L'utente accetta di non trasferire i dati raccolti attraverso Automated Data Collection in forma aggregata o sfuso.

7. L'utente accetta di distruggere tutti i dati che sono stati raccolti attraverso Automated Data Collection, su richiesta scritta di Facebook e che certifica questa distruzione sotto pena di spergiuro.

8. L'utente accetta che Facebook può revocare qualsiasi autorizzazione concessa in qualsiasi momento per qualsiasi motivo e si impegna a cessare immediatamente raccolta e l'uso dei dati raccolti attraverso Automated Data Collection con un preavviso di revoca.

9. Lei accetta di fornire un resoconto di tutti gli usi dei dati raccolti attraverso Automated Data Collection entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione della richiesta di Facebook per una tale contabilità.

10. L'utente accetta di non eludere le misure attuate da Facebook per prevenire le violazioni di questi termini.

11. L'utente accetta di non violare le restrizioni in qualsiasi intestazione di esclusione dei robot.

12. Lei accetta di usare solo il proprio indirizzo IP vero / identità useragent e non maschera i propri servizi sotto l'indirizzo IP / stringa useragent di un altro servizio.

13. L'utente accetta di non trasferire alcun indirizzo IP o approvato UserAgent a terzi senza l'espresso consenso scritto di Facebook.

14. L'utente accetta che qualsiasi violazione di questi termini può comportare il divieto immediato di tutti i siti web Facebook, prodotti e servizi. L'Utente riconosce e accetta che una violazione o minaccia di violazione di questi termini causerebbe un pregiudizio irreparabile, che il danno economico sarebbe un rimedio adeguato, e che Facebook ha il diritto di temporanee e permanenti provvedimenti ingiuntivi, senza la pubblicazione di qualsiasi garanzia o di altra, a trattenere voi o chiunque agisca per conto vostro, da tale violazione o violazione minacciata. Il presente documento non deve essere interpretata nel senso di impedire il perseguimento di qualunque Facebook e tutti i rimedi a sua disposizione, compreso il recupero di risarcimento pecuniario.

15. Il presente documento non deve essere interpretato per conferire la concessione, o licenza, diritti di proprietà intellettuale, sia per preclusione, implicitamente, o in altro modo.

Cliccando qui vi porterà a un modulo di domanda per richiedere il permesso di svolgere Automated Data Collection ai sensi delle presenti Condizioni della Raccolta automatizzata dei dati.

Falso gruppo su Facebook: 'Scopri chi visita il tuo profilo! metodo ufficiale, sicuro al 100%!'

Molti utenti iscritti a Facebook desiderano sapere chi visita il proprio profilo, quale amico guarda l'album delle foto, legge i commenti ecc. Premettendo che Facebook non permette da regolamento che qualcuno vi venga a dire chi ha visto il vostro profilo, non c'è alcun modo per scoprire chi visita il vostro profilo Facebook e soprattutto è inutile e a volte dannoso che cadiate nel tranello di chi ha creato un gruppo su Facebook appositamente con questo obiettivo.

Gli account Facebook non verificati saranno disattivati il 2 Giugno 2010: truffa!

Ci risiamo con le falsità, le bufale e le truffe, sulla possibilità che il vostro account venga disattivato ad una certa data o che Facebook diventi a pagamento (falso). In questa che vi segnaliamo si fà riferimento precisamente al 2 Giugno 2010 e come tutte quelle che ci sono in circolazione ribadiamo che è tutto falso. E' oramai da diversi mesi che gira su Facebook un messaggio che invita gli utenti a girare lo stesso a tutti i loro "amici" in modo tale da non essere disattivati. La scusa è quella che Facebook sta diventando lento a causa della gran quantità di utenti inattivi (falso). Da qui la nascita di vari gruppi dedicati all'argomento, ma che in effetti celano ben altri scopi, naturalmente di natura economica.

Questo gruppo in particolare ha uno scopo ben preciso e cioè indurre l'utente ad inserire il proprio numero di telefono cellulare per acquistare un'abbonamento a suonerie. Difatti se leggete nelle info si viene rimandati ad un sito esterno dove viene spiegata una fantomatica procedura per verificare il vostro account, che non è nient’altro una pagina che prelude alla pagina in cui vi verranno richiesti i vostri dati. Ecco cosa leggiamo nelle informazioni sulla bacheca del gruppo:

GLI ACCOUNT FACEBOOK NON VERIFICATI SARANNO DISATTIVATI IL 2 GIUGNO 2010 !! : [ PROCEDURA UFFICIALE PER CONFERMARE IL TUO ACCOUNT ]
1) Invita tutti i tuoi amici a questo gruppo per renderli compatili col tuo account Facebook confermato, è fondamentale invitarli tutti ( FONDAMENTALE )
2) Vai sul sito http://www.fbgratis.info/ e controlla se il tuo account è stato riconosciuto e verificalo gratuitamente
3) Esci ed entra dal tuo account Facebook

Nulla di più falso! Nessuna procedura è necessaria per verificare il vostro account, tantomeno sarete disattivati se non effettuerete la procedura ivi descritta. Quindi evitate di effettuare il procedimento e non invitate i vostri amici perchè mettereste a rischio quelli più “ingenui”, nonchè rimuovete la vostra eventuale iscrizione.
L'idea del gruppo nasce, presumibilmente, da una procedura di sicurezza introdotta ufficialmente da Facebook ad Agosto 2009, al fine di effettuare la verifica dei nuovi account. In questo caso si aprirà una schermata nella quale Facebook invita l'utente a verificare il proprio account, inserendo nell'apposita casella il proprio numero di cellulare al quale sarà spedito un sms con un codice di conferma. Se vi fidate del trattamento dei vostri dati sensibili da parte di Facebook, potrete inserire il vostro numero di telefono. Nella schermata successiva, dove vi verrà richiesto di confermare il codice ricevuto via sms, c’è anche la possibilità di richiedere un nuovo codice di conferma: quindi, se l’sms non è arrivato, riprovate dopo qualche minuto.

A questo punto non vi resta che inserire il Codice di Conferma e fare clic sul pulsante “Conferma”. L’account dunque è stato verificato. Tale procedura è uguale a quella da eseguire quando si decide di assegnare l'url nominativo al posto di quello alfanumerico al proprio account. Questo evento, tra l'altro, porterà ad avere meno vincoli nella pubblicazione di altri elementi che spesso richiedono la verifica attraverso il codice captcha (test utilizzato da Facebook per contrastare lo spam). Questa è l'unica verifica ufficiale che Facebook richiede per confermare il vostro account, anche se comunque non è necessaria effettuarla e soprattutto non indispensabile per evitare la disattivazione del vostro acccount.

Pagine sociali di Facebook: come la tutelare la propria privacy

Sul blog ufficiale di Facebook, alcune settimane fà sono state presentate e illustrate le Community Pages che, nella versione italiana, sono state chiamate Pagine Sociali. Si tratta di una nuova opportunità messa a disposizione dal popolare social network per creare dei nuovi poli di aggregazione intorno ad interessi comuni. Rispetto alle normali pagine di Facebook, le pagine sociali non fanno riferimento ad un’azienda, un personaggio pubblico o un’organizzazione, ma si focalizzano su un interesse che può essere condiviso da molte persone, come ad esempio la cucina, il calcio, un genere cinematografico, ecc.

Sebbene le pagine sociali sono ancora in versione beta, è già possibile iniziare a crearle. Molti utenti hanno utilizzato le Fan Page per una grande varietà di cose, che non hanno nulla a che fare con un uso più o meno ufficiale della pagina, sottraendo così iscritti alle pagine ufficiali. Sulla pagina sociale campeggia la seguente frase: «Stiamo cercando di fare in modo che questa Pagina sociale diventi una raccolta il più completa possibile delle informazioni disponibili su questo argomento. Se hai un interesse particolare per la pagina in questione, registrati. Ti faremo sapere quando potrai iniziare a inviare i tuoi commenti. Puoi anche aiutarci consigliandoci un articolo di Wikipedia adeguato o il Sito ufficiale dell'argomento in questione».

Inoltre, se è disponibile un contenuto Wikipedia per l'argomento in questione, esso verrà incluso in queste Pagine, dal momento che Facebook ha stabilito un accordo esclusivo con Wikipedia a tale fine. L'idea è quella di migliorare la user experience, trasformando i profili in mappe dinamiche di interesse ed affinità. Essendo queste Pagine Sociali di pubblico dominio, ovviamente sarà possibile impostare dei limiti per tutelare la propria privacy, andando sulla pagina dedicata alle informazioni personali e post. Il nostro consiglio è impostare su "solo amici"

Il vostro account sarà collegato in maniera automatica ad una pagina sociale, in base ai dati che avete specificato sul vostro profilo (informazioni personali riguardanti lavoro, studio e tempo libero). Per verificare e limitare l'asscociazione del vostro account alle pagine sociali, andate nella sezione dedicata alle informazioni personali, e se desiderate modificate opportunamente le vostre informazioni

Facebook può creare le pagine sociali anche in maniera automatica attingendo, per esempio, ai gruppi sparsi per il social network ed inviandone comunicazione al legittimo fondatore. Inoltre, se una fan page non rappresenta entità ufficiali come, un marchio o un'azienda,  Facebook informa l'utente fondatore che la pagina ufficiale del suo prodotto è stata attribuita alla nuova categoria delle Pagine sociali.

Indicando, per esempio, un termine di fantasia come “Mario rossi” per quanto riguarda il datore di lavoro, se la piattaforma non trova alcuna corrispondenza tra le Pagine Sociali già presenti, ne crea una in modo del tutto automatico e senza l’autorizzazione di chi ne detiene il marchio. Le pagine sociali vengono dunque suggerite agli utenti in base agli interessi da loro espressi sul proprio profilo, tali interessi in pratica sono collegati ad una pagina in modo da facilitare l’aggregazione.

Il nuovo Centro Sicurezza di Facebook: maggiore sicurezza per utenti

Facebook ha rivisto il suo Centro Sicurezza (Safety Center). "La sicurezza è la nostra priorità", ha così esordito un post apparso Martedi scorso sul blog ufficiale di Facebook, scritto dal Chief Security Officer Joe Sullivan, che ha annunciato un nuovo centro di sicurezza all'interno del social network. Uno specifico portale contenente una serie di informazioni destinate a genitori, ragazzi, insegnanti e corpi di polizia.

Nel dicembre scorso Facebook aveva annunciato la formazione del Facebook Safety Advisory Board, un gruppo di cinque organizzazioni di sicurezza Internet leader dal Nord America e in Europa, con compiti di consulenza sulle questioni connesse alla sicurezza online. Ed il nuovo centro sicurezza è il risultato della collaborazione tra organizzazioni come Common Sense Media, ConnectSafely, WiredSafety, Childnet International e The Family Online Safety Institute.

Sul post del Blog di Facebook si legge:

«Abbiamo quadruplicato i contenuti a disposizione degli utenti relativamente alla questione sicurezza e abbiamo sviluppato un'interfaccia più navigabile e ordinata, in modo da garantire risposte sempre rapide. Abbiamo collaborato con organizzazioni come MTV e la BBC per educare gli utenti su come comportarsi online in modo sicuro. Abbiamo lavorato duramente per rendere la segnalazione di abuso più veloce e semplice. Quando si va al nuovo Safety Center, vedrete contenuti organizzati per tipologia e per temi quali "affrontare la sicurezza personale" e "risposte a contenuti discutibili". I genitori troveranno informazioni speciali in "sicurezza per i genitori", la sezione con i consigli dei nostri partner e membri del nostro comitato consultivo per la sicurezza, Common Sense Media. Noi continueremo a lavorare a stretto contatto con i nostri partner per aggiornare e accrescere il Centro di Sicurezza . Questo è solo l'inizio e concentreremo i nostri sforzi per rendere Facebook un posto migliore e c'impegneremo a renderlo più sicuro».

Il nuovo Safety Center di Facebook risponderà anche ad altri quesiti:

• come segnalare ai responsabili di Facebook messaggi sgraditi;
• come mettere freno al bullismo on-line; 
• cosa fare se il proprio ex-partner vi perseguita; 
• cosa fare se qualcuno abbia rubato un'identità sociale;
• come reagire se uno degli amici minaccia in bacheca di suicidarsi. 

Relativamente alla sfera di competenza della polizia, il social network collaborerà nella gestione di un registro di sex offender o nella segnalazione di sospetti terroristi. Con un'interfaccia semplificata e argomenti affinati per gruppi specifici, il Centro offre una nuova esperienza informativa con risposte sicure. Nella sezione insegnanti, ad esempio, Facebook risponde alle preoccupazioni come come gli studenti possono segnalare gli abusi e come gli insegnanti possono separare i loro interessi personali da quelli professionali.

La sezione di applicazione di legge contiene guide su come relazionare reati a sfondo sessuale e le attività terroristiche. Questa potrebbe essere una lettura utile per qualsiasi utente di Facebook o, all'estremo opposto, si potrebbero alimentare eccessive paranoie. I reati a sfondo sessuale sono già state banditi dai siti di social networking in alcuni stati, specialmente dopo che MySpace è risultato nel 2007 ospite di almeno 29.000 tra molestatori e stalker e conseguente esplusione di 90.000 profili due anni dopo.

Facebook Safety Center dovrà essere un esempio per tutti i siti Web dedicati alla connessione tra individui a mezzo Internet. Gli utenti britannici al di sotto dei 19 anni avranno a disposizione un link per riportare al Child Exploitation and Online Protection Centre (CEOP) e ai vertici del sito eventuali abusi subiti durante le loro attività di condivisione. Sullivan ha quindi riferito che ci sarà una vasta campagna di sensibilizzazione sul tema sicurezza e minori e la creazione di una linea dedicata in contatto con la polizia inglese. Analizziamo in dettaglio le principali sezioni.

Sicurezza in generale.
È importante usare Facebook in modo sicuro, e lo strumento per farlo è l'informazione. Qui troverete le risposte alle domande sulla sicurezza più frequenti. 

• Non condividete la vostra password con nessuno, usate il buon senso quando pubblicate o condividete informazioni personali, specialmente quelle che potrebbero permettere ad altri di identificarvi offline, come indirizzo o numero di telefono.
• Sceglite le impostazioni sulla privacy che vi fanno sentire più a vvostro agio e controllatele di frequente.
• Segnalate gli utenti e i contenuti che violano la Dichiarazione dei diritti e delle responsabilità di Facebook.
• Bloccate e segnalate gli utenti che vi inviano messaggi indesiderati o inappropriati.

Ricordate che, anche se Facebook si basa da sempre sul principio che prevede di fornire nomi reali, e l'uso di nomi falsi rappresenta una violazione delle normative, le persone non sono sempre chi dicono di essere. Fate attenzione quando accettate o inviate richieste di amicizia e ricordate che è sempre rischioso incontrare qualcuno che non conoscete nel mondo reale.

Sicurezza per i genitori.
Facebook comprende le preoccupazioni dei genitori per i loro figli. Qui potrete trovare le risposte a molte domande relative alla sicurezza che, come genitori, potreste avere. La cosa migliore da fare è insegnare ai figli ad usare Internet in modo sicuro e ricordare loro di:

• Non condividere mai la password con nessuno.
• Imparare a usare le impostazioni sulla privacy.
• Segnalare le persone che non rispettano la Dichiarazione dei diritti e delle responsabilità di Facebook.
• Bloccare chiunque invii contenuti non desiderati.

Sicurezza per gli insegnanti.
Da qui potrete accedere a diverse procedure consigliate da Facebook per gli insegnanti, particolarmente importanti quando si tratta della sicurezza degli studenti. Il modo più efficace con cui gli studenti possono segnalare contenuti offensivi è farlo direttamente dalla pagina visualizzata su Facebook.

• Se uno studente, ad esempio, riceve un messaggio molesto nella posta, può segnalare il messaggio direttamente cliccando sul link "Segnala" accanto al nome del mittente all'interno del messaggio. 
• Se uno studente riceve un messaggio molesto da una persona che è tra i suoi amici di Facebook, deve rimuovere quella persona dai suoi amici e segnalare il messaggio. Se segnala il messaggio, la persona che lo ha inviato verrà aggiunta automaticamente al suo elenco degli utenti bloccati. 
• Gli studenti possono anche usare il link "Segnala/blocca questa persona" visualizzato nella parte inferiore del profilo della persona in questione. 
• Se scoprite che qualcuno continua a fare commenti offensivi sullo studente, anche dopo che è stato bloccato, voi o un vostro amico potete segnalare tale persona per conto dello studente.

Sicurezza per gli adolescenti.
Usare Facebook in modo sicuro è importante a tutte le età. Qui gli adolescenti possono trovare le risposte alle proprie domande sulla sicurezza. 

• Per prima cosa, non fornite a nessuno la vostra password, neanche al vostro partner o al vostro migliore amico. 
• Personalizzate le vostre impostazioni sulla privacy nella pagina Impostazioni sulla privacy se non desiderate che il vostro nome venga trovato nelle ricerche o che il vostro profilo venga visualizzato dalle persone appartenenti alle vostre reti scolastiche o lavorative. 
• Non pubblicate contenuti come curriculum o richieste di borse di studio se non volete che vengano visualizzati da altri.

Sicurezza per i responsabili dell'applicazione della legge.
Da qui potrete accedere a diverse procedure consigliate da Facebook per gli agenti responsabili dell'applicazione della legge, particolarmente importanti quando è in gioco la sicurezza dei cittadini.

• Facebook collabora regolarmente con le forze dell'ordine nelle investigazioni relative ad attività criminali. 
• Facebook ha creato del materiale, compresa una guida per le forze dell'ordine, per consentire loro di comprendere Facebook e i modi in cui richiedere le informazioni che possono essere utili per l'attività investigativa. 
• Facebook, al tempo stesso, rispetta la privacy dei suoi utenti, cercando di bilanciare le esigenze delle forze dell'ordine e i diritti degli utenti. 
• Facebook garantisce il rispetto delle leggi in vigore e le loro limitazioni sull'accesso ai dati degli utenti e, in qualità di società responsabile, rispetta alla lettera tali leggi. 

Se trovate materiali che promuovono comportamenti terroristici o che raccolgono fondi per un'organizzazione terroristica, Facebook vi incoraggia vivamente a segnalarli in questo form. Facebook analizzerà queste segnalazioni e deciderà se adottare le misure appropriate in base alla Dichiarazione dei diritti e delle responsabilità. Tutte le segnalazioni di abuso su Facebook sono riservate.

Via: Facebook Safety Center