Blue Coat Systems, Inc., fornitore leader di soluzioni di sicurezza Web e ottimizzazione della WAN, riflette sulle infrastrutture malnet in continua crescita. Queste reti malware sono create in Internet dai cyber criminali per raggiungere e infettare quanti più utenti possibili e sono responsabili di più dei due terzi di tutti gli attacchi verificatosi nel 2012. La comparsa di queste infrastrutture ha dato il via ad un ciclo auto-alimentante, nel quale gli utenti colpiti dal malware diventano essi stessi vettori di nuovo malware per raggiungere altri sistemi.
Per proteggersi dalle minacce è utile informarsi sui rischi che si corrono e possedere nozioni di base sulle misure d'adottare.
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Blue Coat: 1.500 malnet attive in Internet, 3.4 milioni di attacchi al giorno
Blue Coat Systems, Inc., fornitore leader di soluzioni di sicurezza Web e ottimizzazione della WAN, riflette sulle infrastrutture malnet in continua crescita. Queste reti malware sono create in Internet dai cyber criminali per raggiungere e infettare quanti più utenti possibili e sono responsabili di più dei due terzi di tutti gli attacchi verificatosi nel 2012. La comparsa di queste infrastrutture ha dato il via ad un ciclo auto-alimentante, nel quale gli utenti colpiti dal malware diventano essi stessi vettori di nuovo malware per raggiungere altri sistemi.
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Facebook spiega il funzionamento dello strumento di report dei contenuti
Facebook ha mostrato per la prima volta un aspetto del complesso sistema che utilizza per sorvegliare i suoi 901 milioni di utenti della rete sociale, per tentare di mantenerla libera da contenuti che ritiene offensivi, illegali o semplicemente inappropriati. Vi siete mai chiesti cosa succede quando l'attività indesiderata viene segnalata su Facebook, come foto esplicite, odio o account hackerati? Facebook vuole rende più facile agli utenti capire che cosa fa quando vengono effettuate delle segnalazioni con la pubblicazione della Reporting Guide e l'Infografica.
"In Facebook manteniamo una solida infrastruttura che consenta alle nostre oltre 900 milioni di persone della comunità di aiutarci ad applicare i nostri criteri utilizzando i link del report che si trovano in tutto il sito. Mentre è improbabile che vi si siano problemi con i contenuti del sito, potrebbe non essere sempre chiaro che cosa accade una volta che si decide di fare clic su 'Segnala'. Oggi, siamo lieti di pubblicare una guida che darà alle persone che utilizzano Facebook visione più nel nostro processo di reporting", annuncia Facebook Safety in un post sulla pagina.
Ci sono team di Facebook in tutto il mondo che si dedicano 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana alla gestione delle segnalazioni effettuate al social network. "Centinaia di dipendenti di Facebook sono in uffici in tutto il mondo per assicurare che una squadra di Facebooker stia gestendo le relazioni in ogni momento. Per esempio, quando la squadra User Operations in Menlo Park sta finendo la giornata, le loro controparti in Hyderabad stanno appena iniziando il loro lavoro mantenendo il nostro sito e gli utenti al sicuro", aggiunge Facebook Safety.
"E non dimenticate, - prosegue Facebook - con gli utenti di tutto il mondo, Facebook gestisce i rapporti in oltre 24 lingue. Strutturare le squadre in questo modo ci permette di mantenere una copertura costante delle nostre code di supporto per tutti i nostri utenti, indipendentemente da dove si trovino". Al fine di esaminare in modo efficace le relazioni, le operazioni degli utenti (UO) sono suddivisi in quattro gruppi specifici per alcuni tipi di revisioni dei rapporti - il team di sicurezza, il team di odio e le molestie, il team di accesso, e il team di contenuti offensivi.
Quando una persona segnala un contenuto, a seconda del motivo del loro rapporto, si andrà ad una di queste squadre. Ad esempio, se sono stati segnalati contenuti che Facebook ritiene contengano immagini di violenza, il team di sicurezza esaminerà e valuterà la relazione. Facebook ha recentemente lanciato la Dashboard di supporto che permette di tenere traccia di alcune di queste relazioni. Se una di queste squadre determina che un contenuto segnalato sta violando le politiche di Facebook o la sua Dichiarazione dei diritti e delle responsabilità, il team lo rimuoverà e metterà in guardia la persona che lo ha postato.
Inoltre, si può anche revocare la capacità di un utente di condividere determinati tipi di contenuti o di utilizzare alcune funzionalità, disattivare l'account di un utente, o, se necessario, rinviare le questioni alle forze dell'ordine. Facebook ha anche delle squadre speciali che gestiscono solo i ricorsi degli utenti per i casi in cui potrebbe aver commesso un errore. Contenuti che violano le nostre norme comunitarie è stato rimosso. Tuttavia ci sono situazioni in cui qualcosa non viola i termini di Facebook, ma la persona desidera che venga rimossa.
In passato, persone che hanno riportato tali contenuti non hanno visto nessuna azione quando non vengono violate le policy. A partire dall'anno scorso, Facebook ha lanciato dei sistemi per permettere alle persone di impegnarsi direttamente uno con l'altro per risolvere meglio i loro problemi al di là del semplice blocco o rimozione dell'amicizia (unfriend) di un altro utente. Di particolare rilievo, è il reporting social tool che permette alle persone di entrare in contatto con altri utenti o amici di fiducia per contribuire a risolvere il conflitto o aprire una finestra di dialogo su un pezzo di contenuto.
Non è solo la squadra User Operations di Facebook che fornisce il supporto alle persone che utilizzano il servizio, ma anche gli ingegneri che costruiscono strumenti e flussi per aiutare l'utente ad affrontare i problemi comuni e restituire il controllo dell'account più velocemente. In alcune rare occasioni, gli utenti potrebbero perdere l'accesso ai loro account dopo aver dimenticato la password, perso l'accesso alle loro e-mail o hanno il proprio account compromesso. Per aiutare queste persone Facebook ha costruito ampi punti di controllo on-line per riottenere l'accesso.
Utilizzando i punti di controllo on-line Facebook è in grado di autenticare l'identità in modo sicuro e veloce, questo significa che non c'è bisogno di aspettare lo scambio di e-mail con un rappresentante di Facebook prima di poter ripristinare l'accesso all'account o ricevere una nuova password. Non dimenticate di visitare www.facebook.com/hacked se ritenete che il vostro account sia stato compromesso oppure utilizzare i link di report per far conoscere a Facebook un profilo Timeline impostore.
Facebook lavora anche a stretto contatto con una vasta gamma di esperti e gruppi esterni. Queste partnership includono il Safety Advisory Board che aiuta Facebook a consigliare su come mantenere al sicuro i suoi utenti e la National Cyber Security Alliance che aiuta il sito a educare le persone a mantenere i propri dati e gli account sicuri. Oltre a questo Facebook si appoggia sulle competenze e le risorse di oltre 20 agenzie di prevenzione dei suicidi in tutto il mondo, in Australia, Gran Bretagna, Hong Kong e India, nonhcè il Network di supporto Facebook. Per scaricare l'intera infografica cliccate qui.
Facebook rende più semplice il testo delle politiche sulla privacy
Dopo aver ricevuto numerose lamentele e suggerimenti Facebook ha deciso di modificare in senso più user-friendly le policy sulla privacy. Non è cambiato nulla nella sostanza, ma le linee guida che descrivono la politica sulla privacy del social network sono state riscritte con una forma diversa, più semplice da leggere e comprendere. Facebook ha rilasciato una lunga risposta al piano della Federal Trade Commission (Commissione Federale del commercio - FTC) per proteggere la privacy on-line, delineando a lungo termine la filosofia sociale di Rete e sulla questione dei suoi progetti futuri.
La piccola Yara Gambirasio presa di mira da gruppo troll che cambia nome
Si chiamava "Yara Zombie - Anche i morti ballano", il gruppo choc che ha creato scompiglio su Facebook e che violava la Dichiarazione dei diritti e delle Responsabilità di Facebook. Come sempre accade in queste occasioni, anche la morte di una ragazzina, in questo caso Yara Gambirasio, diventa motivo di scherzo e di trovate che definire di cattivo gusto è un eufemismo. Il gruppo in questione è fondato ed amministrato da una decina di troll, che sono presenti su Facebook con identità fasulle. Si fanno chiamare Vesna Paraflu, Shirubia Khmaey Krahom, MonsieurChaplin Verdeux, Mva HallucinogenMorphine, Kostante Acida e Stephanie Ferri. Ma è inutile cliccare sui loro profili, sono "chiusi" e rigorosamente "falsi".
La macabra pagina utilizzava il volto della ragazzina di Brembate Sopra in una sorta di locandina di film horror. Con tanto di annuncio-trailer: «Prossimamente nelle migliori sale cinematografiche la triste vicenda di Yara, la campionessa IndeFESSA. La sua promettente carriera non ha fine, nonostante abbia accettato le famose caramelle da uno sconosciuto. Preparatevi ad un suo imminente ritorno, nella rivisitazione del famoso pezzo di un altro morto eccellente. Vedremo Yara interpretare la parte che fu di MJ nel ideo che lo rese celebre: Thriller. Con la partecipazione straordinaria di Barbara D’Urso».
E visto che al cattivo gusto non c’è limite, il gruppo che contava più di 500 membri, è stato indicizzato nelle categorie «Arte-Spettacolo» e «Umorismo», anche se l’umorismo sembrano averlo apprezzato solo coloro che la pagina l’hanno messa in piedi e quelli che vi hanno aderito per convinzione. Molti altri lo hanno fatto solo per potere commentare ed esprimere disgusto. Tanti hanno già segnalato il gruppo e i suoi amministratori allo staff di Facebook.
Probabilmente verrà rimosso, ma come sempre sarà troppo tardi perché nel frattempo il gruppetto di troll avrà ottenuto lo scopo, ovvero provocare reazioni indignate e di rabbia, incrementando il numero di iscritti e attirando l'attenzione dei media. I post nell’area discussioni e quelli nella bacheca lo dimostrano. Ma il gruppo adesso fà marcia indietro, cambia nome e conta 990 membri. Il nome adesso è "Caso Yara: Tra falso buonismo e moralismo bigotto".
Nelle info leggiamo: «Bene, se siamo giunti fino a questo punto è perchè l'obiettivo degli amministratori del gruppo stato raggiunto. E cioè dimostrare la totale ipocrisia degli iscritti allo stesso, che riescono a piangere solo su direttiva di mamma televisione. E solo per i casi più eclatanti, vedi Taricone, Scazzi, etc.. Ma per i migliaia di morti in Libia, per i bambini che ogni giorno muoiono di fame o vengono maltrattati, gli operai che muoiono quotidianamente sul lavoro per portare a casa la pagnotta, nessun pensiero. Come se scrivere un pensiero o condividere un link buonista possa bastare a farvi guadagnare un posto in paradiso.
Come al solito, ora ci sono molte persone indignate per sto gruppo, ma non indignate per la speculazione mediatica che ne fanno Barbara D'Urso e company. Ma, come accaduto per Sarah Scazzi, tra una settimana avrete già dimenticato tutto. E farete così morire Yara una seconda volta. I miei complimenti, il "bene" trionfa sempre». Se effettuiamo una ricerca su Google con il nome del vecchio gruppo http://www.google.it/search?sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=Yara+Zombie+-+Anche+i+morti+ballano+Facebook ecco cosa otteniamo:
Il gruppo ha chiaramente cambiato nome e dato il breve tempo intercorso tra la creazione del gruppo ed la modifica, se andiamo sulla copia cache di Google otterremo solo l'istantanea di quest'ultima modifica. Ricordiamo che il crawler di Google impiega un certo tempo prima di effettuare la scansione dei siti web e varia in base a diversi parametri. Il consiglio, come abbiamo ripetuto in più occasioni è quello di ignorare questi gruppi e segnalarli attraverso l'apposito pulsante "Segnala gruppo".
Se vi iscrivete incrementate il numero di iscritti, facendo il loro gioco e fornendo visibilità, con la conseguenza che anche i vostri amici faranno lo stesso. Qualsiasi siano le ragioni che hanno spinto certi utenti a creare delle pagine simili, si tratta comunque di un’idea macabra e vergognosa, che evidenzia come la rete, spesso e volentieri, possa essere usata nel peggiore dei modi a scopo personale, senza alcun tipo di rispetto per il dolore di un’intera famiglia e di quanti hanno avuto modo di conoscere la piccola tredicenne scomparsa tre mesi fa e ritrovata ormai senza vita solo nel pomeriggio di sabato.
Nuove Pagine Facebook, guida rapida alle principali funzionalità
Facebook ha annunciato nei giorni scorsi importanti cambiamenti al design e la funzionalità delle sue pagine, avvicinandoli ai singoli profili utente nel look e nelle funzionalità. Siamo entusiasti per questi aggiornamenti, in quanto miglioreranno la capacità dei nostri clienti di connettersi con il pubblico. Cambia l'impatto visivo dell'esperienza utente, dando un aspetto più convincente e significativo alle pagine, funzionalmente, e permettendo ai marchi delle aziende di operare nel modo come singoli utenti, ma anche aumentando notevolmente la capacità di costruire applicazioni più ricche di esperienze usando gli iFrame.
Facebook aggiorna le linee guida delle promozioni o concorsi
Facebook Pages annuncia alcuni aggiornamenti interessanti riguardo la distribuzione di promozioni su Facebook. Si ricorda che qualsiasi promozione si amministri è ancora soggetta alle linee guida di Facebook Platform. Di conseguenza, oltre a rispettare le loro linee guida, le promozioni su Facebook dovranno rispettare le Policy della Piattaforma. Non si avrà più bisogno di preventiva autorizzazione scritta da parte di Facebook per amministrare una promozione sul social network. Non c'è più bisogno d'una soglia di spesa minima a supporto della promozione. Come risultato di queste modifiche, è ora possibile eseguire una promozione su Facebook senza chiedere l'approvazione o il permesso da parte di Facebook.
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